La fallimentare miopia di chi non sa (o non vuole) reinventarsi il business

Sears Roebuck, icona della grande distribuzione americana, ha chiesto l’applicazione del Chapter11, cioè ha annunciato di essere fallita. La cosa è sorprendente perché stiamo parlando di uno dei brand più noti in tutti gli Stati Uniti. Sears è stata per decenni leader del mercato delle vendite per corrispondenza su catalogo, con la filosofia di vendere tutto a tutti, filosofia che aveva cercato di estendere ai grandi magazzini che aveva affiancato ai cataloghi e sui quali si è concentrata quando la...