Il trionfo degli smartphone ricondizionati. Con la garanzia

Redazione Web
Il trionfo degli smartphone ricondizionati. Con la garanzia

Uno smartphone ricondizionato a un prezzo mediamente più basso del 40%, con la possibilità di usufruire di un periodo di 30 giorni di prova gratuiti, e la garanzia di un anno, estendibile su richiesta, per ogni prodotto. È la chiave del successo di Refurbed, la startup hi-tech fondata a febbraio 2017 da tre ragazzi austriaci, Peter Windischhofer, Kilian Kaminski e Jürgen Riedl, che in appena un paio di anni ha superato i 100 mila clienti in tutta Europa, aumentando il suo volume di fatturato di 6 volte ogni anno. Refurbed si è fatto notare anche per l’attenzione all’ambiente: per ogni vendita, infatti, viene piantato un albero. All'inizio del 2019, Refurbed ha esteso la sua attività anche all'Italia, dove sta ottenendo una crescita costante. In meno di un anno il sito ha registrato oltre 1 milione di visualizzazioni. I prodotti più richiesti sono gli iPhone (disponibili anche a 200 euro) e, più in generale, gli smartphone. Dopo il primo acquisto, circa l'80% degli utenti ne fa un secondo, orientandosi verso i prodotti più diversi, tra cui portatili e tablet, oppure lo consiglia a un amico. Il risparmio medio per ogni prodotto è di circa il 40%, percentuale che può variare a seconda del dispositivo. Il successo di Refurbed ha esteso il mercato dei ricondizionati anche a clienti B2B. La possibilità di ricevere assistenza qualificata, il periodo di prova e la garanzia proposta da Refurbed ha convinto anche molti imprenditori, che possono usufruire di agevolazioni sull'Iva. «La vita media di uno smartphone o di un portatile» commentano i fondatori di Refurbed Peter Windischhofer, Kilian Kaminski e Jürgen Riedl «è di 18 mesi, dopo i quali il dispositivo inizia a dare problemi, o non supporta le ultime versioni di app e software, e viene quasi sempre gettato via. Questa abitudine ha un costo sociale enorme, sia per il consumatore, costretto a spendere centinaia di euro ogni due anni circa, sia in termini di smaltimento, poiché si tratta di un procedimento costoso e complesso, sia per l'ambiente, dal momento che in molti li gettano nella spazzatura comune, anziché smaltirli con i Raee».

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